|至少,当时维今是这样相信的。然而季朵并不是不想去,而是她遇到了一件麻烦事,弄得她焦头烂额,也不愿将坏情绪带给维今。就在她做着店铺转型的策划,计划着要把那些产品下架,以及怎么和工厂沟通时,她的店里突然出现了很多差评。她店里的差评并不多,大概是因为几十块钱的东西大多数人懒得较真。偶尔出现鸡蛋里挑骨头的,吐槽快递的,甚至没有理由的,季朵也并不在意。她觉得尊重别人评价的权利,才能看到真话,才会知道
至少,当时维今是这样相信的。
然而季朵并不是不想去,而是她遇到了一件麻烦事,弄得她焦头烂额,也不愿将坏情绪带给维今。就在她做着店铺转型的策划,计划着要把那些产品下架,以及怎么和工厂沟通时,她的店里突然出现了很多差评。她店里的差评并不多,大概是因为几十块钱的东西大多数人懒得较真。偶尔出现鸡蛋里挑骨头的,吐槽快递的,甚至没有理由的,季朵也并不在意。她觉得尊重别人评价的权利,才能看到真话,才会知道自己的优缺点在哪里。
可是一周内接连出现差评,并且全都是关于产品质量的,这就不正常了。季朵发现差评集中在两个合集上——她是以元素来划分产品的,这两个合集并非新品,已经卖了几轮,之前从未有过这种状况。只是差评里说得都不太详细,基本围绕在材质、色差和脱色这几点上,她主动联络了差评顾客,要对方发几张更清晰的照片上来。根本无须对比,季朵就明白是哪里出了问题。
是工厂擅自换了这一批货的材料。
这一次出问题的两个合集都出自同一个工厂,她和那个工厂刚合作不久,统共也就出了三批货。前两批都没问题,没想到这一批出了岔子。这一批货主打唯美小清新风,多用绢纱、锆石、珍珠丝绒。这一类东西差之毫厘谬以千里,很容易显得粗制滥造。
季朵当机立断,凡是已经收货又觉得无法佩戴的,全部可以退款,并且相应补偿。没发货的也一个个去敲,解释后退款。之后把这两个合集暂时做了下架处理。她给工厂负责人打了电话,负责人装傻充愣,一问三不知。她决定要亲自去一趟,取消和这家工厂的合作。
消失了半个月后,她又一次有理由联络维今了。
虽然麻烦令她一个头两个大,也预料到去工厂之后肯定要吵架,但脑海中与维今的关联产生的瞬间,轻盈的愉悦就盖过了一切。
确定了时间之后,季朵给维今打了电话,响了两声就被接起来。虽然提前打好了腹稿,可维今接得太快,还是让她慌了一下,有那么两秒没发出声音。
“喂?”维今疑惑地喊了两声,“怎么了?”
季朵用手指卷着头发,略显小心地开口:“那个……我想问你后天有没有时间,我想请你帮个忙。”
“你说。”
“下周一你能不能开车送我去趟盐城,我在那里的一个合作工厂出了问题,我要去谈解约。”
“盐城吗……”
维今沉吟了一下。
季朵以为他是在为难,毕竟上海到盐城开车的话也得四个小时左右,所以这个结果季朵也想到了,她赶忙说:“算了,我就是随便一说,我可以坐大巴去的。拜拜,我挂了。”
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